Entrando a tu usuario de Aerobox con tu email y contraseña, haces click en el botón de tu panel llamado PREALERTA y completas un formulario por cada número de seguimiento (tracking number) que tengas de tus compras.

Eso es todo, de esta forma le estas avisando a Aerobox que ese paquete es tuyo y esta en camino a nuestro depósito para que cuando lo recibamos sepamos de quien es!